Objetivo nro 02




Establecer los factores básicos presentes en toda Estructura Organizacional y clasificar las organizaciones de acuerdo al objetivo que persigue la empresa. 

ORGANIGRAMAS


Son la representación gráfica de la estructura de una organización, es donde se manifiesta la relación formal existente entre las diversas unidades que la integran, sus principales funciones, los canales de supervisión y la autoridad relativa de cada cargo. Son instrumentos auxiliares del administrador, a través de los cuales se fija la posición, la acción y la responsabilidad de cada servicio.

¿Cómo se elabora un  Organigramas?

Para construir un Organigrama se debe tener presente que hay que:

Delimitar con precisión las unidades o Dependencias. (Realizar una investigación sobre la estructura organizativa determinando las unidades que constituyen la Organización y la forma como establecen las comunicaciones entre ellas).


Ver las funciones o actividades que realizan cada una de las unidades y señalar las relaciones existentes.

Señalar mediante las técnicas de elaboración las relaciones de:

     
 .- Línea o Ejecución: línea de mando, debe caer verticalmente. 

 .- Estado Mayor o Staff: la línea que indica su relación es horizontal.

 .-Línea Punteada: para indicar las relaciones de Coordinación.


Técnicas:

.- Las casillas deben ser rectangulares. 

.- Escribir correctamente el nombre de las Unidades o Dependencias (esto va dentro del rectángulo)

.- Las líneas de mando deben caer siempre en forma vertical sobre el órgano inmediato que va a recibir las    
    órdenes del anterior en todo el medio del rectángulo. 

.- Las líneas de nivel son siempre horizontales. 



Ningún organigrama debe tener carácter definitivo, su verdadera utilidad está en revisarlo y actualizarlo periódicamente.

TIPOS DE ORGANIGRAMAS

Los organigramas se diferencian entre si por las características de la organización que presentan. Por ello pueden mencionarse varios tipos tomando en cuenta una serie de criterios y factores con fines únicamente didácticos.

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POR SU NATURALEZA

POR SU FINALIDAD

POR SU ÁMBITO

POR SU CONTENIDO

POR SU DISPOSICIÓN GRAFICA

Microadministrativo

Informativo

General

Integrales

Vertical

Macroadministrativo

Analítico

Especifico

Funcionales

Horizontal

Mesoadministrativo

Formal



De puesto o Unidad

Mixtos



Informal





Bloques y Circulares


Para mayor información sobre los tipos de organigramas consulte el siguiente links:





EL PUESTO DE TRABAJO: Se denomina así, a la parte del área de producción establecida a cada obrero y dotada de los medios de trabajo necesarios para el cumplimiento de una determinada parte del proceso.


Otros concepto: célula fundamental del proceso productivo compuesto por tres elementos: Fuerza de trabajo, Medios de trabajo y Objetivo de trabajo.

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Medio de trabajo (MT):

Objeto de trabajo (OT):

Fuerza de trabajo (FT):

Es aquel objeto o conjunto de objetos de que se sirve el hombre para actuar sobre el objeto de trabajo y transformarlo.

Constituye el objeto del proceso de trabajo, sobre el que actúa el hombre con ayuda de los medios de trabajo para trasformarlo en producto con un determinado valor de uso.

Es la capacidad del hombre para trabajar el conjunto de energías físicas y espirituales que le permiten producir los bienes materiales.



Clasificación del Puesto de Trabajo.

Los puestos de trabajo se pueden agrupar atendiendo a:

1. Grado de mecanización: Según este criterio los puestos de trabajo pueden ser: Manuales, Mecánico-Manuales, Mecanizados y Automatizados.

2. Cantidad de trabajadores y su agrupación. Según este criterio los puestos de trabajos pueden ser individuales que son aquellos en los cuales trabaja un solo obrero, y los puestos colectivos son aquellos en los cuales, dadas las características de división y cooperación del trabajo que se establece, se requiere la participación interrelacionada de más de un obrero.

3. Número de equipo que componen el puesto. Según este criterio los puestos pueden ser equipos únicos que son aquellos en los cuales el obrero (u obreros) trabajan en un solo equipo y los puestos multiequipados son aquellos que comprenden varios equipos los cuales, a su vez, pueden ser atendidos por una o varios obreros.

4. Grado de especialización. Según dicho grado, los puestos de trabajos pueden ser especializados que son aquellos en los cuales el equipo, los dispositivo y las herramientas utilizadas por el obrero, debido a su diseño, solo pueden ser empleadas en un tipo de trabajo, es decir para realizar una o un grupo reducido de operaciones.

5. Grado de Movilidad. Según el grado de movilidad los puestos pueden ser estacionarios que son aquellos en los cuales el trabajo se realiza en un área bien definida, no trasladándose el equipo ni el obrero, excepto en límites muy estrecho.

Condiciones en el Puesto de Trabajo

Un requisito de gran importancia para el logro de una eficiente producción es la existencia de condiciones en la célula fundamental del proceso productivo, es decir, el puesto de trabajo debe estar condicionado correctamente para obtener resultados satisfactorios en menor tiempo, con mayor calidad y le permita al operario desempeñar su función de la forma más cómoda, eficaz y competitiva.  De esta forma queda definido como condiciones de trabajo el conjunto de factores a los cuales está expuesto el trabajador durante la realización de su trabajo y que pueden convertirse en nocivos cuando constituyen una cara excesiva para el organismo del trabajador.   Las condiciones de trabajo ideales elevarán las marcas de seguridad, reducirán el ausentismo y la impuntualidad, elevarán la moral del trabajador y mejorarán las relaciones públicas siempre que su proyección social tenga como objetivos: Elevar la eficiencia productiva del trabajador. Velar porque el trabajo no comprometa la salud del obrero, y Contribuir a través del mejoramiento de las condiciones a la humanización del trabajo, lográndose que éste se convierta paulatinamente en la primera necesidad vital del hombre.


Factores que conforman las Condiciones de Trabajo

1. Factores ambientales: Son aquellos que conforman el ambiente físico del puesto de trabajo y comprenden los siguientes criterios: La carga térmica. El ruido. La iluminación. La presencia de impurezas y toxicidad del aire.

2. Factores derivados del carácter y contenido del trabajo: Estos factores tienen una gran importancia, ya que inciden con mayor peso en la eficiencia de la producción: El esfuerzo físico. La posición de trabajo. El ritmo de trabajo. La monotonía. La tensión nerviosa y visual.

3. Factor de tipo organizativo: Este factor está encaminado a posibilitar que en una empresa sin grandes recursos técnicos, se logre una mejor determinación del tiempo de descanso y su mejor distribución durante la jornada de trabajo. Régimen de trabajo y descanso.

4. Factores estéticos: La estética del trabajo es dada sus tareas y objetivos, uno de los factores que influyen en las condiciones de trabajo. Es una disciplina científica, encargada de crear ambientes laborales favorables al desarrollo de la personalidad multifacético del trabajador.

LA DESCRIPCIÓN y EL PERFIL DE CARGO: Una descripción de cargo es una enumeración, en donde se consigna el mayor número posible de funciones y tareas concretas que debe cumplir la persona que ocupe un determinado cargo. La descripción de cargo será el instrumento que se utilice luego para hacer el perfil de cargo. El perfil es el conjunto de características generales y específicas que debe tener alguien para desempeñar de buena forma el cargo. La descripción de cargo se obtiene por observación; en cambio el perfil es producto de un trabajo de análisis, en donde se examina qué requisitos, características, rasgos o competencias deben tener las personas para poder desempeñar bien el cargo; es decir, qué rasgos subyacen detrás de las funciones propias de un cargo específico. Por lo tanto el perfil es en definitiva el que establece las características que se buscará en los postulantes. Además de esto, el perfil sirve para confeccionar el aviso de reclutamiento.


LA DEPARTAMENTALIZACION: Consiste en la sectorización de los objetivos, actividades, procesos, personal y recursos de una organización, a través de la aplicación de la división del trabajo y la especialización.


También se dice que es el Proceso en el cual una organización es dividida estructuralmente combinando trabajos en departamentos de acuerdo a alguna base o característica compartida. Departa-mentalizar en un nivel es dividir un conjunto de actividades en varios subconjuntos; departa mentalización total es la sucesiva repetición de ese proceso.



EL PODER:   "El poder es la capacidad para ejercer influencia en los demás."



Fuentes de Poder: Cuando hablamos de las fuentes de poder es lógico pensar que viene del alto nivel de una organización pero esto es totalmente erróneo, si bien es cierto que de allí deriva una parte, también podemos mencionar las cinco fuentes de poder:

  1. Poder para Recompensar: Según este tipo de poder, como base existen dos personas, una llamada el influyente y otra llamada el influido y se fundamenta en la capacidad que tiene el influyente para recompensar al influido por cumplir ordenes o alcanzar una meta propuesta.
  2. Poder Coercitivo: se basa en la capacidad del influyente para sancionar al influido por no cumplir órdenes o metas.
  3. Poder Legitimo: Es la autoridad formal, este existe cuando un subordinado o influido reconoce que el influyente tiene el derecho de ejercer influencia, dentro de ciertos limites. Y recíprocamente también implica que el influido tiene la obligación de aceptar este poder.
  4. Poder Experto:  Se basa en la idea de que el influyente tiene una experiencia o conocimiento especial que el influido no tiene.


LA AUTORIDAD: en una organización es el derecho propio de un puesto (y por lo tanto de la persona que lo ocupe) a ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras personas. Se trata, por supuesto, de un tipo de poder, pero de poder en el marco de una organización.


Relaciones de Autoridad: 1.- Autoridad Lineal. 2.- Autoridad de Staff. y 3.- Autoridad Funcional.


Delegación de Autoridad: es dar de una persona a otra la jurisdicción que tiene por su oficio para que haga unas tareas o conferirle su representación.    La delegación implica al mismo tiempo la obligación de rendición de cuentas al superior de las tareas que han sido delegadas.



LAS ORGANIZACIONES: (Empresas) Se define como un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o más personas. La cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la organización, es decir, se conforman para que las personas que trabajan allí, alcancen objetivos que no podrían lograr de manera aislada, debido a las limitaciones individuales.

LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA: Las organizaciones son unidades sociales intencionalmente construidas y reconstruidas para lograr objetivos específicos.   Existen dos tipos de sistemas:

Sistema Abierto: Conjunto de elementos dinámicamente relacionados, en interacción que desarrollan una actividad para lograr un objetivo o propósito, operando con datos, energía, materia, unidos al ambiente que rodea el sistema y para suministrar información, energía, materia.

Un sistema consta de cuatro elementos primordiales:


Entradas: Mediante ellas el sistema consigue los recursos e insumos necesarios para su alimentación y nutrición.

Procesamiento: Transforma las entradas en salidas o resultados

Salidas: Resultado de la operación del sistema. Por medio de ella el sistema envía el producto resultante al ambiente externo.

Realimentación: Constituye una acción de retorno; es positiva cuando la salida por ser mayor estimula y amplía las entradas para incrementar el funcionamiento del sistema, es negativa cuando la salida por ser menor restringe y reduce la entrada para disminuir la marcha del sistema.



Sistema Cerrado: Tienen pocas entradas y salidas en relación con el ambiente externo, que son bien conocidas y guardan entre sí una razón de causa y efecto: a una entrada determinada (causa) sigue una salida determinada (efecto). Denominado también mecánico o determinista.

NOTA: No existe un sistema totalmente cerrado, ni uno totalmente abierto.  Todo sistema depende en alguna medida del ambiente y la Organización como sistema abierto es antigua.


TIPOS DE ORGANIZACIONES


Organizaciones Según Sus Fines.- Es decir, según el principal motivo que tienen para realizar sus actividades. Estas se dividen en:

1.- Organizaciones con fines de lucro: Llamadas empresas, tienen como uno de sus principales fines (si no es el único) generar una determinada ganancia o utilidad para su(s) propietario(s) y/o accionistas.

2.- Organizaciones sin fines de lucro: Se caracterizan por tener como fin cumplir un determinado rol o función en la sociedad sin pretender una ganancia o utilidad por ello.  (El ejército, la Iglesia, los servicios públicos, las ONG.

Organizaciones Según su Formalidad.- Dicho en otras palabras, según tengan o no estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones, la comunicación y el control. Estas se dividen en:

1.- Organizaciones Formales: se caracteriza por tener estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones, la comunicación y el control. El uso de tales mecanismos hace posible definir de manera explícita dónde y cómo se separan personas y actividades y cómo se reúnen de nuevo.

Este tipo de organizaciones (formales), pueden a su vez, tener uno o más de los siguientes tipos de organización:

.- Organización Lineal: Constituye la forma estructural más simple y antigua, (ejércitos e iglesia). El nombre organización lineal significa que existen líneas directas y únicas de autoridad y responsabilidad entre superior y subordinados. De ahí su formato piramidal. Cada gerente recibe y transmite todo lo que pasa en su área de competencia, pues las líneas de comunicación son estrictamente establecidas. Es una forma de organización típica de pequeñas empresas o de etapas iníciales de las organizaciones.

.- Organización Funcional: Es el tipo de estructura organizacional que aplica el principio funcional o principio de la especialización de las funciones. Muchas organizaciones de la antigüedad utilizaban el principio funcional para la diferenciación de actividades o funciones. El principio funcional separa, distingue y especializa.

.- Organización Línea-Staff: El tipo de organización línea-staff es el resultado de la combinación de los tipos de organización lineal y funcional, buscando incrementar las ventajas de esos dos tipos de organización y reducir sus desventajas. En la organización linea-staff coexisten órganos de línea (órganos de ejecución) y de asesoría (órganos de apoyo y de consultoría) manteniendo relaciones entre sí. Los órganos de línea se caracterizan por la autoridad lineal y por el principio escalar, mientras los órganos de staff prestan asesoría y servicios especializados.

.- Comités: Reciben una variedad de denominaciones: comités, juntas, consejos, grupos de trabajo, etc. No existe uniformidad de criterios al respecto de su naturaleza y contenido. Algunos comités desempeñan funciones administrativas, otros, funciones técnicas; otros estudian problemas y otros sólo dan recomendaciones.



2.- Organizaciones Informales: Este tipo de organizaciones consiste en medios no oficiales pero que influyen en la comunicación, la toma de decisiones y el control que son parte de la forma habitual de hacer las cosas en una organización.


.- Organizaciones Según su Grado de Centralización.- Es decir, según la medida en que la autoridad se delega. Se dividen en:



1.- Organizaciones Centralizadas: En una organización centralizada, la autoridad se concentra en la parte superior y es poca la autoridad, en la toma de decisiones, que se delega en los niveles inferiores.  Están centralizadas muchas dependencias gubernamentales, como los ejércitos, el servicio postal y el misterio de hacienda.


2.- Organizaciones Descentralizadas: En una organización descentralizada, la autoridad de toma de decisiones se delega en la cadena de mando hasta donde sea posible. La descentralización es característica de organizaciones que funcionan en ambientes complejos e impredecibles. Las empresas que enfrentan competencia intensa suelen descentralizar para mejorar la capacidad de respuesta y creatividad.



Para mayor información sobre los tipos de organizaciones  consulte el siguiente links:




4 comentarios:

  1. BUENAS TARDES PROF ESTA MUY INTERESANTE LA INFORMACION COMO REALIZAR UN ORGANIGRAMA SUS TIPO CARACTERISTICAS LAS TECNICAS DE QUE SE TRATA. SOBRE LOS PUESTO DE TRABAJO, ORGANACIONES, CARGO, PODER, Y DEPARTAMENTO DE QUE SE REFIEREN MUCHAS GRACIAS

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  2. Buenas Noches Profesor interesante el tema expuesto en su blogger para complementar un poco lo leido en el mismo puedo decir que: El organigrama es un instrumento metodológico de la ciencia administrativa. Este tiene una virtud dual, por una parte trae ventajas, debido a que permite observar la estructura interna de una organización; y por otra parte trae desventajas que esa estructura de adecue a algo escrito y no a lo que es en realidad.
    El organigrama es el resultado de la creación de la estructura de una organización la cual hay que representar. Estos muestran los niveles jerárquicos existentes en una empresa u organización.
    En cuanto a los tipos de organigramas, los verticales con los que se utilizan con mas frecuencias, mientras que los de tipo escalar y circular son los menos conocidos.
    Entre la ventaja más resaltante de un organigrama es que muestra quien depende de quien y tiene la particularidad de indicar a los administradores y al personal nuevo la forma como se integra la organización.
    Así como existen múltiples factores positivos, también se detallan las desventajas, considerándose muy desfavorable de aspecto que con frecuencia indican la organización como era antes y no como actualmente es, ya que algunos administradores olvidan actualizarlos y descuidan el dinamismo de la organización lo cual hace que un organigrama sea obsoleto.
    La jerarquía constituye un principio básico de la organización.

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  3. buenas tarde profe con respecto a su comentario me parece de gran interes ya que nos enseña que es un organigrama sus partes tipos y tecnicas
    que es la organizacion sus tipos y cuales son cada una de ellos

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  4. buenos dias profesor! con respecto al tema expuesto puedo decir que los organigramas son representaciones graficas de la estructura formal de una organizacion, que muestran las interacciones, las funciones, los niveles jerarquicos, las obligaciones y la autoridad existente dentro de ella.Con respecto a los tipos de organigrama estan los verticales, en la que los niveles jerarquicos quedan determinados de arriba hacia bajo; los horizontales donde los niveles jeraraquicos se representan de izquierda a derecha; circular donde quedan determinados desde el centro hacia afuera y el mixto que se utiliza por razones de espacio tanto en el horizontal como en el vertical.Como instrumento de análisis, los organigramas son de suma importancia porque permiten detectar fallas estructurales, ya que representa gráficamente las unidades y relaciones y estas se pueden observar en cualquier unidad o relación que corresponda con el tipo de actividad, función o autoridad que desempeña la unidad .A través de análisis periódicos de los organigramas actualizados se pueden detectar cuando el espacio de control de una unidad excede a su capacidad o nivel y en cualquier de estos casos recomendar la modificación de la estructura en sentido vertical u horizontal

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